fbpx
PlayPause
Slider
  • positive review Recomand cu multă încredere cursul susținut de Clara.
    Am beneficiat de profesionalism și seriozitate la cote maxime.
    Cursul a fost foarte bine...
    read more

    Ana Avatar
    Ana

    positive review Cursuri f bine structurate si folositoare

    Camelia Avatar
    Camelia

    positive review A fost o placere sa urmez acest curs. Totul foarte bine pus la punct.Clara este o persoana calculata, ce preda... read more

    Anghel Avatar
    Anghel

    positive review Recomand cu toată încrederea acest curs. Am avut plăcerea să o întâlnesc pe Clara, o persoană deosebită,foarte pregătită, care pune... read more

    Andreea Avatar
    Andreea
  • positive review Recomand cu siguranta acest curs, Clara este o persoana foarte pregatita care stie cum sa scoata tot ce este mai... read more

    Ciupe Avatar
    Ciupe

    positive review Daca ar fi sa descriu cursurile Neva Training as folosi cei 7 C ai comunicarii. Multumim Clara.

    Alexandra Avatar
    Alexandra

    positive review Profesionalism, o placere sa faci cursuri, nota 10 !

    Busea Avatar
    Busea

    positive review Recomand cu inima deschisa Neva Training , pentru toti cei care isi doresc sa evolueze in ceea ce fac :)... read more

    Bianca Avatar
    Bianca
  • positive review Recomand. A fost un curs wowww. Am avut parte la curs de un carusel de emotii. Profesionalism clar 😁

    Georgiana-Daniela Avatar
    Georgiana-Daniela

    positive review Recomand cu încredere! Am avut parte de un curs dinamic și usor de parcurs. Multumesc Clarei pentru devotament și răbdare... read more

    Cristina Avatar
    Cristina

    positive review Neva Training și implicit Clara îți vor acorda suportul necesar pentru a te dezvolta pe plan profesional și personal.

    Alina-Maria Avatar
    Alina-Maria

    positive review Multumesc mult, Clara, pentru informatiile transmise si implicare in tot ceea ce faci! Ma bucur ca am avut ocazia sa... read more

    Raluca Avatar
    Raluca
  • positive review Mulțumesc Clara Nicoleta Necula! Bucuria acestei întâlniri a fost reciprocă! Mulțumesc pentru încredere, incurajare și ghidaj! În viața întâlnim oameni... read more

    Nitu Avatar
    Nitu

    positive review Am urmat un curs de formare, pentru o perioada mai lunga de 6 luni, timp in care am fost total... read more

    George Avatar
    George

    positive review S-a format o imagine mai clara cu privire la strategia vanzarii.

    Cornel Avatar
    Cornel

    positive review Cursuri adaptate pieței și prezentului, acel follow up de 3 luni pe care nu l-am întâlnit niciodată și care ajută... read more

    Adelina Avatar
    Adelina
  • positive review Cursuri utile si foarte practice. Recomand cu incredere! Felicitări pentru tot ceea ce faceti, doamna Clara!

    Razvan Avatar
    Razvan

    positive review Cursurile susținute de Clara te împlinesc din multe puncte de vedere. Pot spune ca m-am dezvoltat personal acumulând cunoștințe ce... read more

    Andreea Avatar
    Andreea

    positive review Eu am primit cadou, de ziua îndrăgostiților, un curs la NEVA TRAINING. Este cel mai frumos cadou primit cu această... read more

    Nora Avatar
    Nora

    positive review Mulțumesc Neva Training pentru tot ce faceți! Clara, chiar faci minuni, cum am mai citit pe aici 🙂 Mi-ai dat... read more

    Corina Avatar
    Corina
  • positive review Clara, esti minunata! Recomand tuturor cursurile sustinute de tine! Ai o energie debordanta, esti vesela,pozitiva, autentica si prezinti informatiile intr-un... read more

    Suzana Avatar
    Suzana

    positive review Recomand cu mare drag cursuriile dnei Clara!! foarte utile si bine structurate !!

    Plesco Avatar
    Plesco

    positive review Clara, ești minunată! 😘 Nu am văzut om mai cald, deschis și de ajutor ca tine. Să nu mai spun... read more

    Ramona Avatar
    Ramona

    positive review Recomand cu incredere cursurile Neva training! Ma bucur ca am avut sansa sa invat de la un profesionist desavarsit! Multumesc... read more

    Corina Avatar
    Corina
  • positive review Recomand cursurile Companiei Neva Training , susținute de Dr. Clara Necula .
    Cursul “formarea reprezentantului medical “ a fost dinamic ,...
    read more

    Diana Avatar
    Diana

    positive review Recomand cu drag cursurile NEVA Training!
    Mulțumesc pentru tot Clara!
    Un om ce știe să îți dea aripi, sau mai...
    read more

    Georgiana Avatar
    Georgiana

    positive review Clara este un om minunat si un adevarat profesionist! Sunt foarte recunoscatoare ca am avut oportunitatea de a participa la... read more

    Iulia Avatar
    Iulia

    positive review Recomand cu incredere NEVA TRAINING ❤
    Un trainer excepțional căruia nu ii este teama sa împărtășească secrete, tips and tricks invatate...
    read more

    Viky Avatar
    Viky
  • positive review Clara, o profesionistă în adevăratul sens al cuvântului, reușește prin cursurile NEVA Training să îți ofere toată informația necesară pentru... read more

    Diana Avatar
    Diana

    positive review Recomand cursurile doamnei Clara cu încredere, recomand Neva Training. Un mentor de excepție care te face sa te evaluezi la... read more

    Alexandrina Avatar
    Alexandrina

    positive review Recomand NEVA TRAINING!❤️
    Am avut parte de o experiență frumoasă si bineînțeles constructivă, alături de Clara,un trainer profesionist.

    Valentina Avatar
    Valentina

    positive review Recomand cu încredere cursurile Neva traininig si va asigur ca participând veti simți o schimbare în bine. Doamna Clara este... read more

    Timea Avatar
    Timea
  • positive review Recomand cu drag cursuriile dnei Clara....foarte bine structurate si pe intelesul tuturor....

    Maria Avatar
    Maria

    positive review Sunteți minunați! Am participat la ”Pregătire pentru interviu”, având așteptarea de a-mi corecta CV-ul și a primi câteva sfaturi... nu... read more

    Ana Avatar
    Ana

    positive review Recomand cursurile NEVA Training!
    Pe lângă faptul că sunt foarte bine structurate, ușor de înțeles și de parcurs ai mereu alături...
    read more

    Loredana Avatar
    Loredana

    positive review Cursurile NEVA Training au cu siguranță ceva special.. pe lângă faptul că informațiile transmise sunt atât de bine structurate, generoase... read more

    Cezar Avatar
    Cezar
  • positive review Recomand cursurile Clarei. Am primit de fiecare dată informațiile necesare, plus ceva peste, din experiența ei. Modul în care lucrează... read more

    Robert Avatar
    Robert

    positive review Recomand cu drag cursurile susținute de Clara. Este profesionista, empatica și foarte sociabilă.
    Mult succes!

    Bogdan Avatar
    Bogdan

    positive review O experiența extraordinara. Mulțumesc Clara!

    Costache Avatar
    Costache

    positive review Recomand Neva Training pentru că o recomand pe Clara. Cu toată inima și încrederea! E unul dintre mentorii mei de... read more

    Ioana Avatar
    Ioana
  • positive review Am participat la cursurile NEVA Training și pot spune cu sinceritate că informațiile sunt extrem de bine structurate, prezentările sunt... read more

    Cristina Avatar
    Cristina

    positive review Am avut bucuria sa particip si sa absolv cursul sustinut de Clara ca si Reprezentant Medica: curs pe care l-am... read more

    Greta Avatar
    Greta

    positive review Clara, esti mult mai mult decât o profesionista! M-ai ajutat sa îmi refac CV-ul intr-o mod profesional, m-ai ajutat cu... read more

    Andrada Avatar
    Andrada

    positive review Un curs interactiv, dinamic și cu foarte multe aplicații practice. Atmosfera a fost nemaipomenita pentru ca Clara reușește intr-o maniera... read more

    Iuliana Avatar
    Iuliana
  • positive review Ce job frumos , sa fii langa oameni si sa impartasesti cu atata naturalete! Ma intreb oare tu muncesti vreodata,Clara?

    Buruiana Avatar
    Buruiana

    positive review Continut limpede si amplu. Implicare, creativitate si emotie. Clara te tine in context in mod relaxat si in acelasi timp... read more

    Oana Avatar
    Oana

    positive review Profesionalism și implicare 100%. Atenție la cele mai mici detalii îmbinata cu o orientare către oameni extraordinara!

    Iuriciuc Avatar
    Iuriciuc

    positive review a fost prima dată când am participat la un curs in acest domeniu si mi a depășit așteptările! am... read more

    Andra Avatar
    Andra
  • positive review Cursul este o experiență placuta, atat pentru informatiile primite cat si pentru implicarea Clarei in sustinerea cursanților in viitorul profesional.... read more

    Mariana Avatar
    Mariana

    positive review Am început cursul cu niște așteptări și pe parcurs acestea au fost depășite. Am învățat mai mult decât m-am așteptat.... read more

    Florin Avatar
    Florin

    positive review Recomand NEVA Training...
    pentru profesionalism, abordare si aplicabilitate.
    E training-ul dupa care cu siguranță vei simți ca poti face diferența...structurat, interactiv, captivant...adaptat...
    read more

    Florin Avatar
    Florin

    positive review Recomand cu drag! Clara face din fiecare în parte o persoanã de succes!

    Vlad Avatar
    Vlad
  • positive review Recomand NEVA Training...de ce? Un training cu acesti profesonisti in domeniu iti schimba total optica si viziunea asupra a ceea... read more

    Laurentiu Avatar
    Laurentiu

    positive review Recomand cu incredere!! Dedicare, experienta si rezultatele nu se las asteptate!🥳

    Augustin Avatar
    Augustin

    positive review Recomand cu mare placere Neva Training, in special pentru profesinalism si modul in care a decurs acest curs unde am... read more

    Alex Avatar
    Alex

    positive review Recomand cu încredere NEVA Training ! Clara a reușit sa ne mențină atenția captivată pe tot parcursul ședințelor de training... read more

    Emanuel Avatar
    Emanuel
  • positive review Dedicare totala si experienta vasta cu usurinta majora in impartasirea informatiilor. Recomand orcui doreste sa evolueze

    Deborah Avatar
    Deborah

    positive review Recomand cu incredere NEVA Training. Un curs captivant, interesant si plin de informatii utile.

    Aurora Avatar
    Aurora

    positive review Mind opener, captivant si constructiv! Cam asa pot descrie trainingurile voastre!

    Robert Avatar
    Robert

    positive review Profesionalism, seriozitate, lucruri interesante si utile in dezvoltarea profesională!
    Recomand cu drag Neva Training !

    Marius Avatar
    Marius

POVESTEA

Totul a început în 2002, anul în care am reușit să “pătrund” în piața farma, o lume care îmi părea, la vremea aceea, atât de specială. În timp, am descoperit că este cu adevărat o lume specială, o lume în care interacțiunea cu clienții, relațiile dezvoltate și provocările permanente m-au ajutat

Mai Mult

să devin nu un alt om, asa cum credeam atunci când am descoperit atât de multe schimbări în mine, ci omul care eram în interior dar care aștepta oportunitatea de a ieși la suprafață și a demonstra.

Nu trecuse un an în această lume, când am hotărât care este direcția ce îmi va aduce împlinire personală și profesională. Am devenit la scurt timp Country Trainer și apoi Head of Trainers, poziții din care am elaborat strategii de dezvoltare personală și profesională pentru toți angajații unei companii producătoare de medicamente (Reprezentanți Medicali și diverse echipe de Manageri), am creat și am livrat programe educaționale, am recrutat angajați, am evaluat performanțele în teren și am dezvoltat prin coaching oameni care și-au dorit evoluție.

Am crescut în industria farmaceutică, aici am învățat să mă cunosc și să îi cunosc pe ceilalți, aici am aflat cum să comunic, să relaționez, să îmi dezvolt fiecare trăsătură cu potențial, pentru a-mi atinge toate obiectivele pe care mi le-am propus. Aici am învățat să ascult, să descopăr nevoi și valori, să conving, să vând și să negociez. Aici am contribuit la formarea multor oameni care se afla acum în poziții de Manageri și Seniori, fie pentru că doar le-am înlesnit “pătrunderea” în această lume, fie pentru că le-am oferit oportunitatea de a învăța prin training sau a se dezvolta prin coaching.

Am înțeles de-a lungul timpului câteva aspecte importante, pe care le împărtășesc cu drag: nicio evoluție profesională nu este posibilă fără evoluție personală, nicio vânzare pe termen lung nu este pur rațională ci, mai degrabă, emoțională și niciun obiectiv nu poate fi atins fără implicare și dăruire.

Dr. Clara Nicoleta Necula, CEO Neva Training

CE FACEM

NEVA Training aduce în domeniul consultanței medical-farmaceutice din România soluții perfect customizate pentru clienții corporate și pentru clienții individuali, gândite, dezvoltate și livrate exclusiv de consultanți cu experiență relevantă și performanțe recunoscute în acest domeniu.

Mai Mult

Companiile-partenere care au ales expertiza NEVA Training vin din toate subdomeniile industriei farmaceutice: companii producătoare de medicamente originale și generice, companii producătoare, importatoare și distribuitoare de suplimente nutritive, companii de echipamente medicale, centre medicale și lanțuri farmaceutice, atât în aria farma umană și cât și în farma veterinară.

Programele NEVA Training includ consultanță în management și marketing, recrutare, evaluare în teren, training, coaching și coaching the coach. Toate proiectele NEVA Training sunt programe perfect customizate, adaptate specificului fiecărei companii în parte și fiecărui cursant, în care standardele înalte, dăruirea și implicarea maximă reprezintă valori incontestabile.

Proiectele individuale includ atât proiecte de recrutare, pregătire interviu și coaching, cât, mai ales, training. Cele mai accesate programe de training open sunt cele de Formare Reprezentat Medical, Academia de Management și Academia de Vânzări, programe ce oferă cunoștințe foarte complexe, complete și perfect ancorate în realitatea farmaceutică a zilelor noastre.

VALORILE NOASTRE

Implicare
Dăruire
Excelență
Profesionalism
Parteneriat pe termen lung

MISIUNEA NOASTRĂ

Sprijinim formarea și dezvoltarea angajaților din piața farmaceutică pentru a performa la nivel maxim, conform potențialului individual, prin înțelegerea și integrarea tuturor aspectelor în relația cu sinele și ceilalți, la nivel de emoție, cunoștințe, atitudini, abilități și competențe.

VIZIUNEA NOASTRĂ

Vrem să ne punem amprenta în procesul de creare a noii generații de Reprezentanți Medicali, Farmaciști și Manageri din industria farmaceutică, prin transmiterea echilibrului între emoție și rațiune, relaționare și vânzare, sensibilitate interpersonală și atingerea obiectivelor.

Ați întâlnit și voi ”Bad Managers”?

Ați întâlnit și voi ”Bad Managers”?

Ați întâlnit și voi ”Bad Managers”? Este vorba, conform rezultatelor unui studiu cu 5,103 subiecți (The Predictive Index People Management Study), de mai multe aspecte care definesc Managerul ”rău” și Managerul ”bun”:

Cum recunoști un ”Bad Manager”:

Mai Mult

  • Este focusat pe sine (”One man show”)
  • Nu comunică echipei așteptările sale
  • Are favoriți și împarte favoritisme (nu contează cât de mult deranjează restul echipei)
  • Nu este interesat de dezvoltarea angajaților, ci doar de sine (”One man show”, remember?)
  • Își vorbește oamenii de rău ”pe la spate” (fie altor colegi, fie clienților, fie străinilor)
  • Nu acceptă ideea de feedback (”Eu sunt perfect, nu am nevoie să îmi spună nimeni dacă fac bine sau nu!”)
  • Se impune permanent (”Sunt singurul care are dreptate”)
  • Nu conștientizează ce face bine sau rău (un ”Dumnezeu”, așa cum se crede, este perfect, nu?)
  • Înșală constant încrederea echipei
  • Nu ascultă pe nimeni
  • Nevoile sale sunt mai importante decât ale echipei (”Care echipă!?”)

Și dacă am văzut cum să NU fii, haideți să vedem, conform studiului, cum arată un ”Manager bun”:

  • Are un simț etic ridicat (lucrează la cele mai înalte standarde)
  • Este onest
  • Are simțul umorului
  • Este de încredere
  • Are atitudine pozitivă (și ajută echipa să simtă la fel)
  • Știe să ia cele mai bune decizii
  • Recunoaște și apreciază meritele fiecărui membru al echipei
  • Este pasionat de munca lui
  • Are cunoștințe solide în aria sa de expertiză
  • Înțelege perfect imaginea de ansamblu a business-ului

Tu ce fel de Manager vrei să fii?

Mai sunt necesare întrebările în contextul relației îndelungate cu clientul?

Mai sunt necesare întrebările în contextul relației îndelungate cu clientul?

Mă întreabă Reprezentanții Medicali cu experiență dacă etapa de explorare a nevoilor dintr-un proces de promovare&vânzare trebuie să existe și după ani de relație cu medicul. Răspunsul meu, fără ”trebuie”, ci cu ”logic și indicat”, este DA. Atâta vreme cât vizita la client este un dialog, este evident că vor exista întrebări de ambele părți implicate în acest dialog. Practic, în funcție de cât de mult îţi cunoști clientul, de toate discuțiile anterioare, precum şi de obiectivele tale pentru vizita prezentă (care sunt diferite de vizita precedentă), explorarea nevoilor rămâne o etapă necesară în fiecare proces de promovare&vânzare.

Mai Mult

Este în interesul unei comunicări eficiente să descoperi valorile, nevoile, preocupările și interesele clientului pe de o parte, precum și informații noi, pe de altă parte (sigur au apărut de la ultima voastră întâlnire).Explorarea nevoilor te ajută să înţelegi motivele personale și raționale de cumpărare, să afli diferența situațională între situația actuală (ceea ce clientul tău preferă în prezent) și situația viitoare (ceea ce ar putea avea folosind produsul tău) şi să afli ce noutăți a mai adus în ultimul timp competiţia. Doar în acest fel vei descoperi ce valoare adăugată poate aduce produsul tău.

Această etapă, în mod logic, nu poate lipsi din nicio vizită individuală; ceea ce diferă totuşi, este numărul și conținutul întrebărilor necesare creionării unui tablou complet de informaţii și nevoi, în funcţie de tipul de client (medic, farmacie, persoană de decizie achiziții, etc), vechimea relaţiei și discuţiile anterioare.

Un dialog valoros, care să îţi aducă succesul scontat, necesită orientarea discuției către aspecte interesante pentru interlocutor, astfel că trebuie să deții abilitatea de a folosi întrebările în aşa fel încât să obţii răspunsurile care ajută la atingerea obiectivului, fără ca interlocutorul să se simtă interogat şi deranjat (dacă l-ai ajutat să devină interesat, acest lucru nici nu mai este posibil, nu-i așa?). De aceea, este nevoie să adresezi întrebarea potrivită (“De ce adresezi această întrebare?”, “Ce te aştepţi să afli?”, “Cum te ajută mai departe în conducerea dialogului şi atingerea obiectivului?”), să fii atent la formulare (clar, scurt, concret, diplomat) şi să alegi momentul potrivit (în funcţie de răspunsurile deja primite, informaţiile deja ştiute, obiectivul urmărit şi permisiunea clientului).

previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Slider